조직 속의 개인 행동 그리고 조직의 행동 1999-9-28 조직행동론이란? 조직행동론(Organizational Behavior;OB)은 문자 그대로 조직의 테두리 내에서 사람들이 어떤 식으로 행동하는가를 분석하고 연구하는 학문입니다. 인간의 행동을 연구하는 학문이기 때문에 심리학이나 사회학 등에 이론적 기반을 두고는 있지만 구체적인 조직 내 행동을 분석하기 때문에 실용적 측면이 강한 특징을 갖고 있습니다. 우리가 OB를 공부하는 목적은 실제 조직내에서 발생하는 여러 가지 문제점들을 파악해서 이를 적절한 이론으로 해석하고 분석한 다음 처방을 내놓기 위해서입니다. 문제점을 파악하는 단계를 문제점 정의(Problem definition) 단계라 하며 바람직한 상태와 현재 상태의 차이점을 정확하게 기술하는 것..
리스크는 변동성? 1999-11-8 기대수익율과 위험(Expected Rate of Return and Risk) 기대수익율은 미래의 투자안으로부터 얻을 수익율의 평균값입니다. 어떤 프로젝트가 호황일 때 어느 정도의 수익이 나고, 불황일 때 어느 정도의 수익이 나고, 보통은 어느 정도가 나는데, 호황, 불황, 보통의 확률이 각각 어떤 값을 가질 때 우리는 이 세가지 경우 모두를 통합한 기대값을 구할 수 있습니다. 그 값이 프로젝트를 수행했을 때 기대되는 평균적인 수익율, 기대수익율입니다. 리스크(risk)란 무엇일까요? 재무관리학에서 리스크는 미래수익율의 변동성입니다. 수익율의 변동이 크면 위험한 프로젝트입니다. 변동이 작으면 덜 위험한 것입니다. 수학적으로는 수익율 확률분포의 분산이나 표준편차입니다. ..
2001-9-20 방치된 정보비대칭은 시장실패로 이어진다 정보비대칭(Information Asymmetry)과 자본시장(Capital Market)의 구성 국가경제에 있어 저축이라는 재정적 자원을 자본을 필요로 하는 기업들과 사업 아이디어를 가진 사람들에게 효과적으로 그리고 효율적으로 연결할 수 있느냐의 문제는 매우 중요합니다. 이것이 잘 이뤄지면 많은 새로운 비즈니스 아이디어들이 쏟아져 나오고 많은 일자리를 창출해냅니다. 부를 축적해 나갈 수 있습니다. 반면 재정적 자원배분에 실패하면 그 경제는 나락의 길을 걷게 됩니다. 자본주의는 그 자원배분을 '보이지 않는 손'인 시장의 힘(market force)에 의존했고, 공산주의는 중앙집권적 계획과 통제에 의존했습니다. 어느 쪽이 더 효과적이고 효율적인 자원..
우리는 이성적 의사결정을 할까 1999-11-24 의사결정이 어떤 과정을 통해 이뤄지는지 자세히 살펴봅시다. 이성적 의사 결정 과정(The rational decision making process) '합리적인' 의사결정 과정은 여러 가지 가정을 바탕으로 구성해 본 이상적인 의사결정 과정입니다. 문제점의 정확한 파악-> 모든 판단기준의 정립-> 모든 대안 고찰-> 모든 대안 비교 판단-> 최상의 대안선택 이라는 비현실적인, 그렇지만 지극히 이성적인 의사결정 과정입니다. 실제 이런 식으로 의사결정이 이뤄지는 경우는 거의 없습니다. 비현실적 가정을 바탕으로 하고 있기 때문입니다. 합리적 의사결정 방식이 현실에서는 어떻게 왜곡될 수 있는지 봅시다. 실제 조직내의 의사결정 방식 대개의 경우 사람들은 최적의 결정..
노동한계생산/자본한계생산 = 노동가격/자본가격 2001-10-21 왜 개인 혼자서 물건을 만들어 팔지 않고 기업이라는 것이 등장하게 되었는지, 기업이라는 형태를 취함으로써 얻는 이점은 어떤 것이 있는가를 생각해 보고 기업의 비용극소화 조건을 공부해 봅시다. 기업의 형태를 취하면 다음과 같은 이점이 있습니다. 기업의 존재의의 1.거래비용(transaction cost)을 낮춘다 기업의 형태를 취하면 R.Coase 교수가 말한 거래비용이 매우 낮아질 수 있습니다. 거래비용은, 무엇인가 사고자 할 때 상품 등을 검색하는 데 소요되는 검색비용, 검색 후 파는 측과 협상을 하는 데 드는 협상비용, 그리고 협상이 완료된 이후 협상대로 정확히 이행되는지를 담보하는 데 드는 비용이 있습니다. 회사 내에 광고를 전담하는..
수요곡선이 우하향하는 이유 2004-4-13 소비이론 개괄 소비이론은 생산이론의 맞은 편에 있는 것으로, 소비자(수요자)의 선택을 모델링한 것입니다. 생산이론이 생산자(공급자)의 이윤극대화 조건을 바탕으로 공급곡선을 유도한 것이라면 소비자 이론은 소비자의 효용극대화 조건을 바탕으로 수요곡선을 유도합니다. 양자를 통해, 경제학 원론의 도입부에 배우는 수요곡선과 공급곡선이 어떤 이론적 근거로 도출되는지 탐색하는 것입니다. 생산이론과의 대칭성 소비이론은 생산이론과 대칭적입니다. 생산이론에서 등비용곡선과 등량곡선을 이용해서 비용극소화 조건을 찾아 낸 것처럼 소비이론은 예산선과 무차별곡선을 이용해서 효용극대화 조건을 찾습니다. 그러므로 생산이론을 잘 이해하고 있다면 소비이론도 쉽게 이해할 수 있습니다. 두 이론 ..
1999-10-12 커뮤니케이션 프로세스(Communication Process) 커뮤니케이션은 일련의 프로세스 흐름(flow)입니다 이것을 커뮤니케이션 프로세스 모델(Communication Process Model)이라고 합니다. 이 모델에 따르면, 하나의 커뮤니케이션이 이뤄지기까지 여러 단계의 과정을 거치므로 그 과정에서 왜곡이 일어날 가능성이 높습니다. 첫 단계인 인코딩(encoding)은 인코딩하는 사람(source)의 말하고 쓰는 능력, 사안에 대한 입장, 내용을 얼마나 파악하고 있는지 등에 영향을 받습니다. 전달할 메시지를 정확하게 이해하고 있더라도 글이나 말로 표현하는데 서툴다면 (정확하게 인코딩 하지 못한다면) 제대로 전달될 수 없습니다. 어떤 사안에 대해서 부정적인 생각을 갖고 있는 사..
Brian Arthur의 "Positive feedbacks in the economy" 논문 번역 2001-8-6 전통적인 경제학 이론은 수확체감(diminishing returns)의 가정하에 세워져 있다. 경제학적 행동은 항상 네거티브 피드백(negative feedback, 음의 되먹임)을 낳아서 예측가능한 시장 가격과 예측가능한 시장 점유율 균형으로 이어진다는 것이다. 네거티브 피드백은 그 자체가 경제를 안정시키는 역할을 하는데, 커다란 변화는 그 변화에 의해 야기되는 반응에 의해 효과가 상쇄되기 때문이다. 예를 들어, 1970년대 유가폭등의 경우, 기름값이 오르자 -> 각국은 에너지 절약/보존 정책을 폈고 보다 많은 유전 탐사를 하게 되었으며, -> 그 결과 1980년대 초, 유가는 다시 하락..
앞선 자는 더욱 앞서가게 된다2000-10-7 (주) 이 글은, Harvard Business Review 1996년 7-9호에 실렸던 브라이언 아써(Brian Arthur) 교수의 논문, 'Increasing returns and two worlds of business'를 번역한 것입니다. 현재 우리가 시장이나 비즈니스 운영에 관해 갖고 있는 이해는 사실 100여년 전 일군의 유럽 경제학자들로부터 이어져 내려온 것들이다 - 영국의 알프레드 마샬과 그와 동시대에 살았던 유럽 대륙 학자들 몇몇으로부터. 그 이해는 문자 그대로 수확체감(diminishing returns)의 가정 위에서 세워진 것이었다. 수확체감은 시장에서 선두를 달리고 있는 제품이나 회사는 결국엔 한계에 봉착하게 될 것이고, 그 결과 ..
리더는 목표를 설정하고 방향을 잡아주는 사람 2003-11-10 리더쉽 그리고 리더쉽 이론 리더쉽은 다른 사람들에 영향을 미쳐서 목표 성취를 위해 나아가게 할 수 있는 능력입니다. 리더쉽을 이야기할 때 자주 등장하는 것이 리더와 매니져의 차이입니다. 일상적인 업무를 효율적으로 효과적으로 해낼 수 있도록 조정하며 조율하는 사람을 매니져라고는 하지만 리더라고 하지는 않습니다. 리더는 단순히 조직을 관리하고 일상적 의사결정을 하는 사람을 뜻하지 않습니다. '목표'(goal)를 향해 조직을 이끌어 갈 수 있는 사람, 조직의 목표를 명확히 해주며 구체적 동기유발을 이끌어낼 수 있는 사람, 미래의 비전을 향해 방향을 잡아줄 수 있는 사람을 리더라고 합니다. 리더쉽에 관해서는 많은 이론이 있습니다. 이들은 크게 세 ..